Automatizaciones
Inteligentes

El tiempo de implementación varía según la complejidad del proyecto. Un chatbot básico puede estar funcionando en 1-2 semanas, mientras que agentes más complejos con integraciones múltiples pueden tomar 4-8 semanas. Iniciamos con una fase de análisis y prototipado rápido para que veas resultados desde el primer sprint.

Sí, nuestros agentes se pueden integrar con prácticamente cualquier sistema a través de APIs: CRM (Salesforce, HubSpot), ERPs, bases de datos, plataformas de e-commerce, sistemas de tickets, WhatsApp Business API, y más. Evaluamos tu infraestructura actual y diseñamos las integraciones necesarias.

La precisión depende del entrenamiento y la calidad de los datos. Utilizamos modelos de lenguaje de última generación (GPT-4, Gemini, Claude) y técnicas de fine-tuning con la información específica de tu empresa. Típicamente alcanzamos tasas de precisión del 85-95% en respuestas, y mejoramos continuamente mediante aprendizaje supervisado.

Los costos varían según el alcance: un chatbot básico puede comenzar desde $2,000 USD, mientras que soluciones empresariales completas con múltiples canales y bots de voz pueden estar entre $5,000 - $20,000 USD. Incluimos soporte post-lanzamiento y mantenimiento mensual. Te ofrecemos una consultoría gratuita para cotizar tu proyecto específico.

Sí. Nuestros bots de voz utilizan tecnología de síntesis de voz natural (ElevenLabs, Twilio Voice) y pueden seguir scripts de ventas, responder objeciones, recopilar información y hasta procesar pagos mediante integración con pasarelas. Son especialmente efectivos para calificación de leads, seguimiento post-venta y ventas de productos/servicios simples.

No. Diseñamos interfaces de gestión intuitivas donde puedes actualizar respuestas, revisar conversaciones, ver analíticas y ajustar configuraciones sin programar. Además, ofrecemos capacitación completa a tu equipo y soporte continuo para cualquier cambio que necesites.

Configuramos flujos de escalamiento inteligentes: si el agente detecta incertidumbre o una consulta fuera de su alcance, puede transferir a un humano, programar un callback, o recopilar información para seguimiento posterior. También aprendemos de estas situaciones para mejorar continuamente el conocimiento del agente.

Cumplimos con estándares de seguridad y privacidad (GDPR, protección de datos). Toda la información se cifra en tránsito y en reposo. Puedes elegir entre soluciones cloud (OpenAI, Google Cloud) o deployment on-premise si manejas datos altamente sensibles. Firmamos acuerdos de confidencialidad y nunca compartimos información de clientes.